企业数字化转型的泡沫在破裂?

发布时间 2024-10-16 14:42:30

以下文章来源于湘江数评 ,作者老杨

在市场的风口上猪都可以飞起来,但风停后大部分的传统企业连生存都是问题,无奈之下开启一波又一波的降本措施,但所谓的效率依然没能提升,残酷的市场环境将部分企业管理者的能力展现的淋漓尽致,无法改变现状却昏招百出,裁到“大动脉”,把“降本增效”搞成“降本增笑”。而数字化转型这个曾经让众多管理者趋之若鹜所谓的新型管理模式此时也在经历着严峻的考验与质疑:

企业是否还有多余的资金进行数字化建设?

企业管理者对数字化建设是否还有信心?

为什么数字化建设过程总是问题不断?

数字化转型建设搞了那么多年究竟产生了哪些价值?

数字化转型与传统管理哪个更具性价比?

其实对于大部分传统企业而言,做数字化转型建设更象是追流行,而非真正用数字化技术去做管理变革,所以这个时候数字化可能又变成了某些企业转移内部管理矛盾的工具,如果数字化建设效果不佳那都是信息部门的错!当善变的管理场景遇到标准的软件功能时,企业总是在变与不变之间徘徊,在转与不转之间犹豫,管理上的漏洞与管理者的无能并不是上一套软件系统就能解决,但实际上在大部分的传统企业里管理者给予了数字化太高的期望,而软件公司及舆论市场也将数字化吹捧的过高,将其包装成包治百病的良药,甚至有点过于神话,让数字化这个美丽的泡泡越吹越大,最终形成期望泡沫,结果却是在价值的压力下一一破裂,在风口上泡泡可以一个接一个的吹,但风停了,企业在生存压力下对泡泡的兴趣已不在,所以此时的问题是:企业生产都是问题了是否还有必要做数字化?

在企业数字化转型建设过程中,除了有信息部门外,一些头部企业还成立了自己的内部数科公司,其实在老杨看来一些企业内部的数科公司未尝不是企业数字化泡沫的产物,在市场风口上疯狂扩张的市场与需求,也让企业的信息部门进入了组织的高速发展期,接踵而至的业务需求让信息部门应接不暇,为了满足需求、同时也为了体现自身的价值,信息部门来者不拒,借机扩张自己的地盘,提升自己在企业中的地位,于是内部科技公司诞生了,然组织愈大责任愈大,领导对其的期望也愈大,期望的泡沫也在此时产生,信息部门在数字化建设过程中很容易迷失在规模的陷阱,数科公司的光环并不能拯救企业的数字化,也不能改变企业数字化转型的本质:管理不随之转型,任何技术上的升级改进都是徒劳的!所以当市场的风停后,在成本、价值与内卷的三重压力下,企业内部数科公司这个数字化的泡沫也在慢慢破裂,先裁员后整合,最后可能又回归变成IT部门,这并不是因为数科公司经营有多难,而是IT更具性价比!

企业数字化转型泡沫破裂谁之过?

是企业管理的问题?还是技术的错?

众所周知,企业数字化转型的本质在于转而非数字化本身,但对于大部分的传统企业而言由于认知与管理的能力问题,将数字化转型做成了技术引进与升级,试图用软件来解决所有的管理问题,且很多管理者存在贪大求全、快速见效的高期望值,所以认知上、意识上、行动上由此产生了大量期望的泡沫,当预期效果不能实现时泡沫随之破裂,而信息部门的印象与价值也在此时全部归零。不难看出,企业做数字化需要的是理性而非冲动,需要的是融合而非独行,需要的是共识而非甩锅。虽然企业管理有诸多问题,但信息部门也要做好内控,切忌不要过度吹嘘数字化,过度强调技术在整个数字化转型过程中的重要性,不要想当然的认为数字化就是企业管理的救世主,信息部门要清楚的认知当前企业的管理现状,人员能力,其实数字化并不是撬动企业管理的杠杆,只是一个支点而已,正如某企业CIO所言:“数字化只是工具,没有做好前期管理者变革的决心和被管理者的服从共识,终究逃不过磨数字化的刀扎IT自己的脚的宿命”,所以信息部门要做好自己的定位,制定好符合企业现状的数字化建设策略。

前期的因种了后期的果,企业数字化转型亦是如此!软件公司制造焦虑、无节制的吹嘘造就了一个又一个关于数字化的期望泡沫;信息部门缺乏成本意识,无节制的组织扩张,造成了大量价值泡沫;泡泡虽美,但终有破裂的一天,降本增效只是一个催化剂加速了破裂的时间而已,企业领导需要认清的是数字化只是工具而已,应以朴素的价值观来做数字化转型,转的不是技术,而是管理、组织及能力。

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